Aprendendo sobre efetuação – 4

Saras Sarasvathy, criadora e profusora da noção de efetuação.

VIDEO-CASE 4- PIVOTAR ATÉ ENCONTRAR UM PROPÓSITO
EXERCÍCIO 1 SOBRE A EMPREENDEDORA FABIANA SALLES, FUNDADORA DA GESTO
Autora: Rose Mary Almeida Lopes

Fabiana Salles fundou a GESTO em 2002, uma empresa focada em gestão de planos de saúde. Naquela época, para realizar seu trabalho, a GESTO fazia um mapeamento da saúde de funcionários para empresas clientes. Estas já possuíam muitas informações para o mapeamento, mas que não eram organizadas em um banco de dados favorável à gestão de planos de saúde.

Em 2010, Fabiana decidiu dar uma guinada e investir na organização dos dados, lançando o primeiro sistema de inteligência de negócios (BI) em saúde no Brasil. Até abril de 2019, quando foi gravado o vídeo a seguir, do Day 1,  a GESTO contabilizava mais de 200 empresas clientes e mais de 6 milhões de trabalhadores beneficiados com melhores planos de saúde a um preço melhor para os empregadores.

Para fazer este exercício, é necessário que você assista os primeiros 9 min. e 46 seg. do vídeo considerando a teoria da efetuação, resumida abaixo.


Resumo sobre efetuação a considerar

Segundo a lógica de efetuação,o empreendedor avança no empreendedorismo usando seus meios efetuais disponíveis: quem ele é (identidade), o que sabe (conhecimento), quem ele conhece (rede de relação). Ele aplica então o princípio do pássaro na mão, por utilizar aquilo que tem, além de priorizar iniciativas de baixo risco por investir apenas o que pode perder sem que isso seja um grande problema – princípio da perda aceitável. Ele foca suas decisões e ações nos efeitos que pode obter usando esses meios próprios. Assim, evita a preocupação de fazer previsões e de obter e lidar com recursos que ainda não são seus, mantendo-se então com alto nível de controle sobre o presente e o futuro de seus negócios, como descreve o princípio do piloto no avião.

Ademais, o empreendedor age em interação constante com grupos e pessoas de sua rede de relação podendo testar logo suas ideias e soluções e obter comprometimento de parceiros diversos que se dispõem a colaborar, segundo explica o princípio da colcha de retalhos. Desse modo, as falhas de suas iniciativas são detectadas rapidamente e cada feedback que vem de sua rede permite ajustar ou redirecionar prontamente o rumo de suas atividades, possibilitando um baixo nível de investimento, de custos e de uso de tempo em ações e na exploração de oportunidades. Se há mudança de situação ou conjuntura, ele pode agir rapidamente. Outro princípio normalmente usado na efetuação é o da limonada, que significa que o empreendedor efetuador frequentemente transforma problemas para que passem a ser fontes de recursos ou benefícios, “fazendo do limão uma limonada”.

Portanto, os efetuadores percebem oportunidades e decidem sobre elas de forma muito dinâmica, usando os meios à mão e a ajuda de sua rede de relação, lidando de modo fluído e rápido com mudanças e imprevistos, cocriando as condições e o futuro de seus negócios a partir dos resultados e dos comprometimentos que vão obtendo com ações de baixo risco e com as relações de colaboração que constroem.

Responda as seguintes questões focando a teoria da efetuação e o conteúdo do vídeo em seus primeiros 9 min. e 46 seg.:

1. O que você destaca sobre a vida da Fabiana que pode ter influenciado na forma de ela reagir a obstáculos e frustrações?

2. Ao longo da trajetória de Fabiana, quais experiências fizeram com que ela descobrisse que “dava para fazer melhor“?

3. Quais oportunidades a empreendedora Fabiana percebeu ao longo do tempo?

4. Como e em quais momentos Fabiana mobilizou sua rede de relação?

5. Quais comprometimentos ela obteve na rede de relação para realizar suas ideias e projetos?

6. Quais foram as principais ideias de negócio que ela tentou realizar? O que ela teve que mudar quanto a essas ideias ao longo do tempo e por quê?

7. Que meios ela usou para ampliar a rede de relação dela? E para se inserir em uma rede com mais empreendedores?

Bons estudos!
Equipe SaSS Brasil